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Acesso total

A Plataforma PHC CS Web contém ferramentas que permitem o acesso e controlo da informação através da Internet. Desde a informação de gestão à contabilidade, CRM, bem como encomendas de clientes ou suporte técnico, tudo poderá estar disponível com a máxima segurança a partir de qualquer local e de qualquer dispositivo. Acesso a ferramentas que permitem o controlo da informação através da internet. Desde a informação comercial, à informação interna de suporte e pós venda, à contabilidade, encomendas de clientes ou suporte técnico, tudo disponível a partir de qualquer local.

O negócio no seu bolso

Acesso à informação da empresa esteja onde estiver e com qualquer dispositivo. A informação está disponível e pronta para consulta. Ofereça maior flexibilidade aos utilizadores que estão fora da empresa. Acesso a ferramentas que permitem o controlo da informação através da internet. Da informação comercial, à informação interna de suporte e pós venda, contabilidade, encomendas ou suporte técnico, tudo disponível a partir de qualquer local.
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Integração competitiva

Todos os módulos PHC CS Web estão totalmente integrados com as gamas empresariais. Com esta integração, qualquer alteração feita em qualquer um dos módulos torna-se imediatamente disponível para consulta em qualquer um dos produtos. Com um sistema de autenticação interno, que permite definir: quem pode aceder, a que áreas o pode fazer, bem como o nível de acesso em cada área. A qualquer momento a informação está disponível para ser alterada por que tem acesso.

Segurança e facilidade de utilização

Tem vários sistemas adicionais de segurança, como o SSL que encripta dados no acesso ao sistema ou a Firewall que protege o servidor. Estes sistemas opcionais, são adquiridos em separado. Desenhados “como” sites de Internet, os módulos são fáceis de utilizar, permitindo uma adaptação rápida  ao sistema e reduzindo a necessidade de formação. Pode definir regras com que são validados os dados. Por exemplo: obrigar determinado campo a ser preenchido, ou impedir a gravação de uma encomenda se não existir stock.
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Multi-funcionalidades

O software pode ser programado para reagir a eventos que acontecem no sistema. Por exemplo, configurar o envio de um email assim que alguém introduz uma encomenda e incluindo nesse email o material encomendado. Adicione campos às páginas de dados já incluídas e informação necessária a qualquer ecrã, que não esteja prevista na base de dados. É muito fácil analisar tendências e oportunidade. Os snapshots com gráficos intuitivos e parametrizáveis são uma mais valia para qualquer gestor.

Interface adaptável

Facilita a monitorização de processos para saber a cada instante o seu estado e percurso. Os scorecards permitem resumir em poucos números negócios inteiros. Dos mais pequenos detalhes às funcionalidades mais abrangentes, tudo foi pensado para minimizar o tempo e maximizar a experiência e a partilha de informação. Pode ser utilizado em qualquer dispositivo móvel, adaptando-se automaticamente a cada formato de ecrã para otimizar a visualização da informação.
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Facilidade de pagamentos

Com o PayPal os seus clientes poderão realizar pagamentos online de forma eficiente e segura. A possibilidade de criar referências multibanco aumenta a variedade de formas de pagamento, e satisfaz a necessidade dos clientes que não se sentem tão à vontade para fazer pagamentos online, com PayPal ou cartão de crédito.
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Mobilidade

Aceda à sua empresa esteja onde estiver e com qualquer dispositivo.

Integração

Altere a sua informação On line e fica imediatamente alterado no seu sistema.

Grafismo

Tem snapshots com gráficos intuitivos e parametrizáveis que permitem analisar dados para descobrir tendências e oportunidades, e assim tomar decisões.

Segurança

Tem um sistema de autenticação interno, que permite definir: quem pode aceder, a que áreas o pode fazer, bem como o nível de acesso em cada área.

15 Vantagens PHC CS Web

Software de Gestão para qualquer dispositivo móvel.

01 O negócio no seu bolso Com esta plataforma poderá ter acesso à informação da empresa esteja onde estiver e com qualquer dispositivo. A qualquer momento a informação está disponível e pronta para ser consultada. Uma facilidade que dará maior flexibilidade aos diferentes utilizadores que estão fora da empresa.
02 Ideal para todas as empresas Acesso a ferramentas que permitem o controlo da informação através da internet. Desde a informação comercial, à informação interna de suporte e pós venda, à contabilidade, encomendas de clientes ou suporte técnico, tudo disponível a partir de qualquer local.
03 Integrado com um Sistema de Gestão 100% Online Todos os módulos PHC CS Web estão totalmente integrados com as gamas empresariais. Com esta integração, qualquer alteração feita em qualquer um dos módulos torna-se imediatamente disponível para consulta em qualquer um dos produtos.

04 Acessos e Segurança dos dados Com um sistema de autenticação interno, que permite definir: quem pode aceder, a que áreas o pode fazer, bem como o nível de acesso em cada área. A qualquer momento a informação está disponível para ser alterada por que tem acesso.

05 Segurança adicional Permite a utilização de diversos sistemas adicionais de segurança: como o SSL que encripta todos os dados no acesso ao sistema, ou uma Firewall que protege o servidor de ataques menos desejados. Qualquer um destes sistemas é opcional e deverá ser adquirido em separado.
06 Muito fácil de utilizar Desenhados segundo as técnicas recomendadas para sites de Internet, todos os módulos são muito fáceis de utilizar e navegar, permitindo ao utilizador uma rápida adaptação ao sistema assim como uma reduzida necessidade de formação.
07 Regras de negócio do utilizador O utilizador pode definir as regras com que são validados os dados introduzidos. Por exemplo: obrigar determinado campo a ser preenchido, ou impedir a gravação de uma encomenda se não existir stock, etc.

08 Reação a eventos do sistema O software pode ser programado para reagir a determinados eventos que acontecem no sistema. Por exemplo, configurar o envio de um email assim que alguém introduz uma encomenda e incluindo nesse email o material encomendado.

09 Desenho de páginas e ecrãs O software permite adicionar campos às páginas de dados já incluídas. Assim será possível adicionar informação necessária a qualquer ecrã e que não esteja prevista na base de dados.
10 Snapshots gráficos Com o PHC CS Web é muito fácil analisar dados para descobrir tendências e oportunidades, e assim tomar decisões. Os snapshots com gráficos intuitivos e parametrizáveis são uma mais valia para qualquer gestor.
11 Scorecards analíticos Monitorizar processos e saber a cada instante o seu estado e o seu percurso não podia ser mais fácil. Os scorecards permitem resumir em poucos números negócios inteiros. E nada é mais assertivo do que um número.

12 Apelativo e funcional Desde os mais pequenos detalhes até às funcionalidades mais abrangentes, tudo foi pensado para minimizar o tempo e maximizar a experiência e a partilha de informação.

13 Design responsivo O PHC CS Web está preparado para ser utilizado em todo e qualquer dispositivo móvel, adaptando-se automaticamente a cada formato de ecrã para otimizar a visualização da informação.
14 Pagamentos por subscrição PayPal Com o PayPal os seus clientes poderão realizar pagamentos online de forma eficiente e segura.
15 Gerar referências multibanco (Easypay) A possibilidade de criar referências multibanco aumenta a variedade de formas de pagamento, e satisfaz a necessidade dos clientes que não se sentem tão à vontade para fazer pagamentos online, com PayPal ou cartão de crédito.

Módulos da Solução Web

Veja os módulos que compõem a Solução Web. Fale connosco se precisar de mais informação.
Gestão web
Gestão comercial via Internet. Criação e consulta de Clientes e de Fornecedores com acesso à informação da conta corrente; Adiantamentos de Clientes e a Fornecedores; Emissão e consulta de documentos de facturação e de compras; Impressão de facturas com os mesmos IDUs desenhados no módulo de gestão; Emissão e consulta de recibos e pagamentos de conta corrente; Criação e acesso a dossiers internos como, por exemplo: encomendas de Clientes e a Fornecedores, propostas ou orçamentos, guias de remessa, guias de transporte, guias de entrada; Consulta, actualização e criação de fichas de artigos com análise do histórico de movimentos.
PHC CS Loja web
Comece a vender na Internet de forma simples e rápida. Configuração extremamente simples; Acesso a informação de vendas em tempo real; Gestão de stocks e inventário; Redução de custos de inventário; Redução de erros, por não ser necessária a integração com aplicações externas; Menor redundância de dados.
PHC CS BPM web
Automatização de Processos de Negócio. (Disponível apenas nas gamas Advanced e Enterprise) Defina a sequência de acções a serem executadas para determinado processo de workflow; Pré-defina quem executa essas acções e quanto tempo tem para o fazer; Configure para quem deve escalar uma acção que não foi cumprida num determinado prazo; Defina informação específica de cada processo, ou seja, crie variáveis com informação relativa ao processo em particular; Visualize um ecrã de monitor onde cada pessoa pode saber todas as acções que tem para executar, bem como a totalidade da informação agregada ao respectivo Workflow; Configure o arranque automático do monitor de trabalho; Se possuir o módulo Documentos web pode agregar documentos digitais a cada processo; Integrado com a gestão de correspondência da PHC para permitir iniciar Workflows relativos a entrada e saída de correspondência; Consulte a qualquer momento todo o histórico de acções de cada processo, quem fez o quê e quando, quanto tempo demorou, etc.; Acções multi-utilizador; Monitorize o estado de todos os processos internos em aberto.
PHC CS Grelhas intranet web
Gestão de artigos por cor e tamanho remotamente. Configuração extremamente simples; Acesso direto aos seus preços e stocks; Todos os caminhos interligados.
PHC CS Grelhas extranet web
Gestão de artigos por cor e tamanho remotamente.

Configuração extremamente simples; Acesso direto aos seus preços e stocks; Todos os caminhos interligados; Edição das opções de cor e tamanho tanto nos dossiers como nas encomendas.

PHC CS Documentos intranet web e PHC CS extranet web
Gestão documental em qualquer local.

Consultar a qualquer momento os documentos relacionados com um registo ou com uma tabela; Ligar cada documento a um registo de uma tabela; Definir os acessos a cada documento ou pasta de documentos; Indexar e catalogar os documentos para facilitar a posterior busca dos mesmos; Configurar workflows que permitem o arranque de acções; Segurança dos ficheiros com acessos condicionados por utilizador e por pasta; Adicionar ao sistema documentos em qualquer formato reconhecido, desde imagens, documentos Word ou Excel, PDFs, etc.

PHC CS Pessoal web
O portal do funcionário. (Disponível apenas em Portugal)

Consulta de recibos de vencimento de forma simples e rápida; Introdução de faltas, horas extraordinárias e movimentos variáveis; Marcação de férias; Introdução e consulta de despesas como, por exemplo: de deslocação; almoços, etc.; Gestão de cadastros; Visualizar a ficha pessoal; Consultar dados de outros profissionais; Introdução de notícias e inquéritos para comunicar com o funcionário.

PHC CS Equipa intranet web
Gestão de equipas e projetos fora da empresa.

Rede Colaborativa para comunicação, interação e partilha; Gestão de projetos e respetivas equipas; Controlo de tarefas a executar ou criação de novas tarefas; Gestão de tempos e prioridades, para o colaborador saber quais são as tarefas prioritárias; Melhor organização da lista de tarefas de cada projeto; Informação centralizada por projeto com a possibilidade de definição de acessos por utilizador; Possibilidade de anexar diversos documentos relacionados com a tarefa (se integrado com Documentos intranet web); Consultar e introduzir informação por projeto, nomeadamente: tarefas, notícias, datas, notas, itens, ligações a software PHC, anexos de gestão documental, etc.; Integração com a agenda de marcações PHC; Através do monitor das minhas tarefas em aberto, o utilizador pode consultar o estado de execução e desenvolvimento das suas tarefas.

PHC CS Equipa extranet web
Gestão de projectos em conjunto com o cliente.

Gestão de projectos em conjunto com o Cliente; Acompanhamento do desenvolvimento dos projectos públicos para o Cliente; Gestão de comunicação entre a empresa e o Cliente; Informação centralizada por projecto, com possibilidade de configurar acessos; Possibilidade de consultar e anexar diversos documentos relacionados com a tarefa (se integrado com PHC dControlDoc Externo); Consulta de informação por projecto, nomeadamente: tarefas, notícias, datas, itens, ligações a Software PHC, etc.; Consulta rápida dos projectos ligados a cada Cliente; Notificações para os Clientes de alterações ao projecto; Consulta de tarefas em aberto, permitindo ao Cliente acompanhar o desenvolvimento de tarefas às quais tem acesso; Tarefas atribuídas ao Cliente, através da opção “tarefa sob controlo do Cliente”, permitindo-lhe inserir um diálogo com uma aprovação, por exemplo.

PHC CS Portal web
Gestão de Conteúdos e Site Institucional.

Portal Institucional; Possibilidade de interacção com o visitante, através de inquéritos ou outros pedidos de informação; Páginas livres; Notícias relevantes sobre a empresa; Catálogo de produtos; Banners de publicidade; Links; Estatísticas de hits ao site.

PHC CS Suporte intranet web
Gestão remota do Suporte.

Controlo total sobre o parque de equipamento instalado; Gestão diária da assistência pós-venda; Pedidos de assistência, folhas de obra, historial de intervenções, etc.; Análise da ocupação dos técnicos; Agenda de marcações para técnicos; Relatórios completos por Cliente, equipamento, contrato, etc.; Apoio a técnicos no exterior ou delegações, via Internet; Know-How técnico, como por exemplo: conteúdos multimédia, artigos da base de dados e fórum de discussão interno.

PHC CS Suporte extranet web
Apoio técnico aos clientes via Internet.

Introdução e monitorização de pedidos de assistência técnica via Internet; Gestão de diálogo digital entre a área de suporte e o cliente; Acesso à base de dados; Partilha de documentos técnicos disponibilizados via Internet; Acesso a estatísticas e a pedidos de assistência; Introdução de notícias ou informações diversas; Colocação de inquéritos de satisfação ou reclamação; Acesso à galeria de anúncios e multimédia e ao monitor do conhecimento.

PHC CS CRM web
Gestão via Internet da actividade comercial.

Controlo total da informação comercial relacionada com cada contacto; Introdução e consulta de visitas e tarefas; Gestão de visitas e tarefas realizadas ou a realizar com o contacto; Consulta e introdução de perspectivas, propostas e encomendas do contacto, ou outros dossiers configurados para o efeito; Gestão de marcações na agenda de cada comercial; Consulta das Pessoas que fazem parte de um contacto; Introdução de relatórios de visitas; Consulta rápida de informação sobre um contacto; Gestão de negócios perspectivados e efectivos; Consulta das comunicações efectuadas com o contacto e com as respectivas pessoas.

PHC CS Ecovalor intranet web
Controle as tarefas relacionadas com as diversas taxas do Ecovalor.

Criação de tipos de Pilhas/Acumuladores; Criação de materiais de embalagens, indicando a respectiva categoria; Classificação das pilhas/acumuladores por peso, Ecovalor por kg e quantidades existentes em determinado artigo; Configuração de artigos com diversas taxas de Ecovalor (pilha/acumulador, embalagens, reee e outros); Elaboração de análises que permitem preencher as diversas declarações anuais para as entidades gestoras; Configuração de documentos de facturação e dossiers internos para uso da funcionalidade; Cálculo automático do Ecovalor; Impressão de documentos de facturação com a informação do Ecovalor.

PHC CS Ecovalor extranet web
Controle as tarefas relacionadas com as diversas taxas do Ecovalor.

Criação de tipos de Pilhas/Acumuladores; Criação de materiais de embalagens, indicando a respectiva categoria; Classificação das pilhas/acumuladores por peso, Ecovalor por kg e quantidades existentes em determinado artigo; Configuração de artigos com diversas taxas de Ecovalor (pilha/acumulador, embalagens, reee e outros); Elaboração de análises que permitem preencher as diversas declarações anuais para as entidades gestoras; Configuração de documentos de facturação e dossiers internos para uso da funcionalidade; Cálculo automático do Ecovalor; Impressão de documentos de facturação com a informação do Ecovalor.

PHC CS Platform Manufactor intranet web
Os clientes com PHC CS manufactor e PHC CS desktop têm mais valor com a solução PHC CS web.

Cálculo de OEE no PHC CS Manufactor; Template para o PHC CS Web com monitorização de indicadores OEE; Template para o PHC CS Web com análises avançadas; Template para o PHC CS Web com Dashboard de análises, gráficos e snapshots; Integração com software PHC.

PHC CS Front web
O Front-office da sua empresa.

Introdução de encomendas a partir de um local com acesso à Internet; Consulta do catálogo de produtos por família, marca, modelo; Personalização de um catálogo de produtos; Possibilidade de introdução e consulta de dossiers internos, como por exemplo: preços por cliente ou qualquer outro documento configurado para o efeito; Preços diferentes por cliente; Acesso a datas de cheques pré-datados; Consulta da área financeira, desde a facturação, recibos, conta corrente; Possibilidade de liquidar uma factura via Sistema UNICRE; Aplicar regras como, por exemplo: quais os clientes sem crédito ou os que se encontram no limite; Adicionar documentos em qualquer formato reconhecido (se possuir o PHC dControlDoc Externo).

PHC CS Contabilidade web
Acesso remoto a informação contabilística. (Disponível apenas em Portugal)

Acesso à contabilidade independentemente da localização; Introdução e consulta de documentos contabilísticos; Consulta de análises, mapas de movimentos, emissão de diários e balancetes; Consulta de demonstração de resultados; Consulta de extractos de conta; Definição de acessos por utilizador aos documentos contabilísticos dos clientes.

PHC CS Formação web
Interface Internet para os formandos. (Disponível apenas em Portugal)

Acesso remoto a diversos tipos de consultas como: cursos, conteúdos programáticos, calendários; Gestão e manutenção de inscrições via Internet por parte dos formandos, com a possibilidade de introduzir, alterar e consultar diversos dados relativos às inscrições; Publicação de notícias e outras informações importantes sobre os cursos e respectivos conteúdos.

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